Política de Protección de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es IMAX Radiología Dental y Maxilofacial, con domicilio en Av. Apoquindo 1234, Las Condes, Santiago de Chile. Para consultas sobre protección de datos puede contactarnos a través de contacto@imaxradiologia.cl.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales necesarios para la prestación de nuestros servicios:

• Nombre completo y RUT/RUN
• Fecha de nacimiento y sexo
• Datos de contacto: email, teléfono, celular
• Nacionalidad
• Datos clínicos derivados de exámenes radiológicos dentales
• Historial de exámenes y prestaciones realizadas
• Información de facturación y previsiones de salud

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios de radiología dental y maxilofacial
• Gestión de citas y agendas de atención
• Emisión de informes y resultados de exámenes
• Facturación y cobro de servicios
• Comunicación con el paciente y con el médico derivante
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• Consentimiento expreso del titular al momento de registrar sus datos
• Ejecución del contrato de prestación de servicios médicos
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a centros de salud

5. Derechos del Titular

Conforme a la Ley 19.628, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos (ARCO):

• Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales tratados
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando el tratamiento ya no sea necesario
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer estos derechos, contacte a contacto@imaxradiologia.cl.

6. Seguridad de los Datos

IMAX implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS)
• Control de acceso basado en roles (RBAC)
• Autenticación con tokens JWT y verificación en dos pasos
• Registro de auditoría de accesos a datos sensibles
• Almacenamiento seguro de contraseñas con hash bcrypt

7. Cesión de Datos a Terceros

IMAX no cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (envío de resultados al médico derivante) o cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

8. Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento:

• Cookies de sesión: Para mantener la autenticación del usuario
• Cookies de preferencias: Para recordar configuración de tema (claro/oscuro)
• Cookies de seguridad: Tokens de acceso para proteger el sistema

No utilizamos cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros.

9. Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar al delegado de protección de datos a través de contacto@imaxradiologia.cl o al teléfono +56 2 2345 6789.

10. Vigencia y Actualizaciones

Esta política entra en vigencia a partir de Junio 2026. IMAX se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización.

Última actualización: Junio 2026